住户乘坐电梯回家。

电梯维保人员正在维修93栋的电梯。

“电梯终于修好了，再也不用爬楼回家了。”6月5日，拉萨市柳梧新区海亮世纪新城1期多部停运的电梯都恢复了运行，住户们连连拍手叫好。5月10日，本报“新闻热线”栏目采访报道了该小区电梯停运一事后，引起住户的广泛关注和柳梧新区管委会的高度重视。6月2日起，第一批电梯维修配件到货后，电梯维保人员立即进行了维修安装，恢复了电梯运行。

6月5日，记者跟随该小区工作专班领导小组工作人员来到海亮世纪新城1期小区93栋的7楼，此时西藏仁和顺达机电设备有限公司的电梯维保人员们正在电梯井内维修电梯。“这部电梯的维修配件一到货，我们公司就马上安排专人过来维修了。大家都想赶紧把电梯修好，让住户们能够乘电梯回家，解决住户的出行问题。”电梯维保负责人告诉记者，“上周五，我们订购的电梯维修配件陆续到货，大家就开始加班加点地维修电梯，目前小区里已经有6部电梯恢复了运行，其余需要维修的电梯等这两天收到维修配件后，也会第一时间进行维修，请大家放心。”

随后，记者来到海亮世纪新城1期小区141栋2单元，之前的故障电梯已经开始运行，高层住户乘坐电梯正常出行。记者观察到电梯内楼层按钮、报警按钮、楼层显示屏均正常，且在电梯上升过程中噪声不大，速度也比较平稳。“这两天电梯修好了，大家出门就能乘坐电梯，生活真是方便多了。”住户张先生告诉记者。

6月7日，记者致电西藏仁和顺达机电设备有限公司，电梯维保负责人告诉记者，电梯维修配件基本都已到货，海亮世纪新城1期所有故障电梯将陆续进行维修，本周内将全部恢复正常运行。随后，记者又电话采访了之前通过本报新闻热线反映“海亮世纪新城1期141栋3单元的电梯出现故障维修未果”的李女士。“最近我看到电梯维保人员在小区里维修电梯，我们单元电梯也修了，以后出门总算不用再爬楼梯了。非常感谢小区工作专班领导小组的高度重视和积极协调，也感谢新闻媒体机构的支持和发声，才让这个问题得到圆满解决。”李女士说。

记者了解到，为尽快解决海亮世纪新城1期小区多部电梯停运问题，海亮世纪新城1期工作专班领导小组多次组织成员单位开会研讨，商议解决方案，并积极指导小区物业管理公司——西藏佳泰物业管理有限公司加快申请小区“维修专项资金”，用于支付小区电梯的维保费用。“之前，小区一共有11部电梯处于故障停运状态，申请到‘维修专项资金’后，我们和物业公司立即联系电梯维保企业订购维修配件，安排专人专修，且优先维修有老人、病患、孕妇等特殊群体的单元楼栋。”柳梧新区住建部门工作人员表示，目前海亮世纪新城1期小区的电梯维修费用由“维修专项资金”承担80%，物业公司暂时垫付20%。“等小区所有故障电梯维修完毕后，拉萨市住建部门还会对小区进行审核验收，确定电梯都能正常运行后，再从‘维修专项资金’中将垫付的20%维修费用支付给物业公司。”

根据相关规定，小区住宅的电梯需要每年进行一次定期检验，确保设备安全运行。柳梧新区市场监管局相关工作人员告诉记者，海亮世纪新城1期小区所有故障电梯维修完毕后，电梯维保公司将对小区所有电梯进行一次年检，进一步提高小区电梯的安全性能，加强对电梯的维保检查力度。“这次的电梯年检费用，由物业公司承担，等小区召开业主大会后，再由全体业主来决定今后小区的电梯维保费用如何收取。”该工作人员说。

另外，海亮世纪新城1期工作专班领导小组工作人员还告诉记者，近期他们就会组织小区新旧业委会开展工作交接，并指导新业委会适时召开业主大会，商讨解决小区管理存在的各项问题，维护小区全体业主的合法权益。“等召开了业主大会，业主们可以共同决定有关小区物业费、小区广告收益、停车场收益等一系列问题，让大家共同参与小区的管理，努力把小区建设成为更加宜居的幸福小区。我们专班领导小组的成员单位也会立足各自职责，继续积极回应业主需求，不断改善业主生活环境，提升大伙的幸福感和获得感。”

（文/图快搜西藏记者 娄梦琳）